АО «НАПОР» - 30 лет в российской нефтехимической отрасли

Интервью генерального директора АО «НАПОР» Наталии Ивановой, ранее вышедшее в деловом издании РБК. В материале подробно рассматриваются история создания компании, принципы развития научно-технологического направления, особенности производственной модели и стратегические ориентиры дальнейшего роста. Интервью раскрывает преемственность научной школы, заложенной основателем компании - доктором химических наук Ильей Матвеевичем Шермергорном, а также современные управленческие задачи: модернизацию бизнес-процессов, развитие продуктовой линейки и усиление позиций на рынке нефтепромысловой химии.

Компания была основана Ильей Матвеевичем Шермергорном - выдающимся советским и российским химиком-технологом, доктором химических наук. Его научные достижения включают свыше 70 патентов. Среди них уникальные разработки по защите нефтепромыслового оборудования от коррозии и биоповреждений, которые до сих пор пользуются спросом в отрасли.

Несмотря на сложный жизненный путь - сиротство и репрессии в семье - мой дедушка смог построить компанию, рассчитывая на профессиональную независимость и инновационные разработки, которые долго не находили поддержки в советской бюрократии. После распада СССР в обществе было не до науки. Поэтому дедушка решил, что дальше нужно двигаться самостоятельно. Он собрал вокруг себя нескольких сильных специалистов и вместе с ними учредил акционерное общество, которое назвал «НАПОР». Но главным помощником в развитии этого бизнеса для него стала собственная супруга.

Компания смогла заявить о себе на формирующемся рынке благодаря известности Ильи Матвеевича. Будучи признанным ученым, он пользовался доверием многих нефтяных компаний и профессиональных объединений. Его допускали к проведению промысловых испытаний и предоставляли заказы на поставку продукции, объемы которых постоянно увеличивались. Однако сам Илья Матвеевич быстро сосредоточился на своей страсти - разработках. Я помню, как он долго сидел за откидным столом, постоянно курил и заполнял листы бумаги химическими формулами. Помимо этого, он занимался организацией работы офиса, что сегодня можно назвать наладкой бизнес-процессов. Отвечала за продажи моя бабушка, которая много времени провела в разъездах по предприятиям, демонстрируя образцы продукции и договариваясь о поставках - это была кропотливая работа в эпоху без современных коммуникаций. После смерти Ильи Матвеевича в 1993 году она возглавила компанию и руководила ею на протяжении 32 лет.

Собственных мощностей у нашей компании никогда не было. В начале 2000-х компания пыталась создать собственное производство. Тогда АО «НАПОР» купило базу, чтобы сделать ее производственной площадкой, но сразу выяснилось, что рядом собираются строить жилой поселок, и из-за экологических причин завод там построить нельзя. Стало ясно, что гораздо проще и дешевле арендовать мощности на уже работающих заводах, где есть все нужное оборудование для производства наших химических реагентов. Таких заводов много в Татарстане и рядом. Нужно только заключить договор на производство из сырья, и можно сразу работать. Если партнерский завод закрывается или возникают трудности, компания находит нового партнера и спокойно продолжает работу.

До недавнего времени около 90% продукции АО «НАПОР» изготавливалось из российского сырья - в начале деятельности другого просто не было. Позже ситуация усложнилась: на рынке появилось много новых компаний, которые закупали концентраты за границей, разбавляли их метанолом и продавали под своими брендами. В результате внутреннее производство сырья сокращалось, но компании все равно удавалось обеспечить его поставки. Со временем АО «НАПОР» стал немного менять состав сырья, чтобы лучше подходить под новые технологии добычи и переработки нефти. Я думаю, сейчас, когда импорт зарубежных аналогов практически прекратился, российская сырьевая база будет активно развиваться, так как для этого есть мощный стимул.

Для меня это не стало неожиданным шагом - с нашим бизнесом я знакома с самого детства. Еще будучи ребенком, я часто проводила время на производстве, а коллектив воспринимала как часть семьи: все важные даты и праздники мы отмечали вместе. Я всегда осознавала, что однажды могу возглавить АО «НАПОР», и когда этот момент настал, была к нему готова.
Во-первых, у меня есть высшее экономическое образование - я окончила РЭУ имени Г.В. Плеханова, а темой моей дипломной работы стала именно деятельность нашей компании.

Во-вторых, я прекрасно знала команду, продукцию и все внутренние процессы. В-третьих, к тому времени у меня уже был успешный опыт предпринимательства: я создала онлайн-школу, которая помогает людям осваивать современные востребованные профессии и развивать финансовую грамотность. Сегодня этот проект активно развивается - на его основе формируется цифровая HR-платформа. Однако он уже не требует моего постоянного личного участия, поэтому я могу полностью посвятить себя управлению АО «НАПОР».

За три десятилетия компания развивалась стабильно. Этому способствовали востребованная в нефтехимической отрасли продукция, высокое качество, основанное на научных разработках и многолетнем опыте, а также долговременные партнерские отношения: большинство наших контрактов заключаются на годы. Важный показатель стабильности - за всю историю своей деятельности АО «НАПОР» ни разу не являлось убыточным и не прибегало к использованию долгосрочных кредитов.

Конечно, в последние годы наметилась стагнация: компания сохраняла позиции на рынке, но и не наращивала долю. Для дальнейшего роста требовалась модернизация отдельных направлений, однако моя бабушка, занимавшая пост генерального директора, болезненно относилась к внедрению новшеств. Из уважения к ней изменений тогда не проводили. Впрочем, критической необходимости в этом не было - текущие оборотные средства позволяли поддерживать стабильную работу, финансировать разработки, закупать сырье и выплачивать зарплаты.

Сегодня мы активно занимаемся обновлением бизнес-процессов: подключаем маркетинг, усиливаем команду, возрождаем отдел продаж. Я лично посещаю предприятия, налаживаю контакты, изучаю возможности партнерства - будь то совместное производство или участие в крупных тендерах. Наша главная цель - расширение клиентской базы и устойчивый рост выручки АО «НАПОР».

Сегодня на счету компании более тридцати патентов, по которым ежегодно выпускаются десятки тысяч тонн продукции. Тем не менее я планирую расширять ассортимент.

Дело в том, что продукты, производившиеся на протяжении последних 20–30 лет из отечественного сырья, уже не способны обеспечивать динамичный рост продаж. Их себестоимость стала слишком высокой, и как следствие — конечная цена почти вдвое превышает предложения конкурентов, что затрудняет участие в тендерах.

В настоящее время у нас есть несколько новых разработок, производство которых менее затратное, при этом они отличаются высокой эффективностью. Среди инновационных продуктов - ингибитор комплексного действия «АЛЬЦИД», предназначенный для защиты нефтепромыслового оборудования. Средство универсально и обладает следующими свойствами: он полностью подавляет рост всех видов бактерий, включая наиболее вредные сульфатвосстанавливающие, обеспечивает надежную антикоррозионную защиту в средах, содержащих сероводород и углекислый газ, а также снижает вязкость нефтепромысловых жидкостей — и все это при низких дозировках.
При этом от традиционной линейки мы не отказываемся: она по-прежнему демонстрирует высокую эффективность. Просто предлагать ее новым клиентам планируем постепенно - уже после установления сотрудничества.

Но главное, как и для моего дедушки когда-то, - не только развитие бизнеса и рост прибыли. Я остаюсь верной миссии компании: укреплять российскую нефтехимию и вносить вклад в обеспечение технологического суверенитета страны.